HRC Technologie Sàrl - L'informatique en toute confiance

Pour des raisons pratiques, HRC livre ses produits en Suisse uniquement, sans exception possible.

Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions d'utilisation régissent les relations contractuelles entre HRC et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Commande

Une commande ferme sans possibilité de résiliation est passée au moment où le client presse le bouton "Confirmer la commande" sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d'acheter les produits que vous avez sélectionnés sur HRC.ch. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion. HRC confirme l'acceptation de sa commande ainsi que son évolution au client à l'adresse mail que celui-ci aura fourni lors de son inscription. Cette confirmation est effective au moment où le client reçoit un e-mail de la part de HRC indiquant que la commande est passée en mode "En traitement". Cet e-mail forme ainsi un contrat de vente entre Vous et HRC. HRC se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, HRC ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En cas de problème de livraison venant du fabricant (disponibilité), HRC fera en sorte de trouver une solution de remplacement en accord avec le client et à l'avantage de celui-ci.

En passant commande, vous certifiez être âgé de 18 ans ou plus.

Produits

Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de HRC ne pourra être engagée. Les informations techniques et les liens sont donnés à titre informatif uniquement. Les spécifications techniques et/ou le contenu des produits livrés peuvent différer par rapport aux données fournies par le fabricant ou affichées sur son site Internet. Selon les réglages, l'affichage des couleurs peut différer d'un écran à l'autre. Nous ne pouvons garantir que les couleurs des illustrations correspondent exactement à celles des produits réels.

Support

Le support des produits achetés sur HRC.ch est assuré par la société HRC Vevey Sàrl. Pour les cas hors garantie (installation, conseils, paramétrages) les prestations sont facturées. Pour un problème avec un produit sous garantie, veuillez utiliser notre formulaire de demande de retour.

Prix

Les prix sont exprimés en Francs suisses. Les prix indiqués sur les pages produit ne comprennent pas le transport mais incluent la TVA (7.6%). Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande auquel s'ajoutent les frais de transport. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise.

Taxe SWICO (TAR)

Une grande partie des produits informatiques et électroniques sont assujettis à la taxe SWICO (taxe anticipée de recyclage, TAR). La taxe est déterminée par le prix de vente du produit. Nos prix de vente ne comprennent pas la taxe SWICO, il faut donc compter la taxe en supplément (indiqu´e sur la page des produits concerné, selon le type d'appareil.

La TAR n'est pas perçue sur les logiciels et sur certains accessoires (souris, claviers, ...). De plus, elle ne s'applique pas sur les articles d'un prix de vente inférieur à CHF 50.00. Le montant de la TAR est affiché sur chaque page produit le cas échéant. Un récapitulatif est présenté sur la page de confirmation de commande.

Pour plus d'informations à propos des tarifs SWICO consultez le site officiel.

Protection des données

HRC s'engage à respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. Toutes les données personnelles transmises par le client sont traitées de manière confidentielle et ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Le client a la possibilité de modifier ses données personnelles à tout moment dans l'espace "Mon Compte".

Litiges

Le présent contrat est soumis au droit suisse. HRC ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de HRC sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de litige, HRC se réserve le choix du tribunal à saisir.

Autres cas

Pour tous les cas non régis dans les présentes conditions de vente le Code des Obligations s'applique.